Yksityisyyssuoja ja rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on Käsityöliike AhkeraLiisa Oy.
Y-tunnus: 2916497-3.
Paikkakunta: Laihia Suomi.
Sähköposti: info.ahkeraliisa@gmail.com.
Rekisterin nimi
Käsityöliike AhkeraLiisa Oy:n verkkokaupan asiakasrekisteri.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseen, tilausten käsittelyyn, toimittamiseen ja laskutukseen. Tietoja käytetään asiakaspalveluun, palautusten ja reklamaatioiden käsittelyyn sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Asiakkaan suostumuksella tietoja voidaan käyttää markkinointiin ja viestintään.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää asiakkaan nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, tilaustiedot, maksutiedot, toimitustiedot sekä asiakaspalautteet ja yhteydenotot. Maksukorttitietoja ei tallenneta rekisterinpitäjän järjestelmiin.
Tietojen lähteet
Henkilötiedot saadaan asiakkaalta itseltään tilauksen, asiakastilin luomisen tai yhteydenoton yhteydessä.
Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen
Tietoja luovutetaan vain tilauksen käsittelyn ja toimittamisen kannalta välttämättömille kolmansille osapuolille kuten maksupalveluntarjoajille ja kuljetuspalveluille. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille markkinointitarkoituksiin. Tietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle ilman lainmukaista perustetta.
Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan.
Rekisterin suojaus
Rekisterin tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä. Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla se on työtehtävien hoitamisen kannalta välttämätöntä. Järjestelmät on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot ja pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua. Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista siltä osin kuin laki sen sallii. Rekisteröidyllä on myös oikeus vastustaa tai rajoittaa henkilötietojen käsittelyä sekä peruuttaa antamansa suostumus markkinointiviestintään.
Evästeet
Verkkokauppa käyttää evästeitä palvelun toiminnan varmistamiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeiden avulla kerätään tietoa verkkokaupan käytöstä. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimen asetuksista, mikä saattaa vaikuttaa verkkokaupan toimivuuteen.
Yhteydenotot
Kaikki tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvät pyynnöt ja kysymykset tulee osoittaa rekisterinpitäjälle sähköpostitse osoitteeseen info@ahkeraliisa.fi.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Rekisterinpitäjä pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla verkkokaupan verkkosivuilla.